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Société et réglementation

Informations sur la société et la réglementation

Informations sur l'entité juridique, l'enregistrement auprès du FINTRAC et le statut des services de 2PAYAPP LIMITED.

Entité juridique

Dénomination sociale2PAYAPP LIMITED
Nom commercial2PayApp
Juridiction d'immatriculationColombie-Britannique, Canada
Adresse du siège social7404 King George Boulevard, Suite 200Surrey, British Columbia, V3W 1N6Canada

Enregistrement auprès du FINTRAC

2PAYAPP LIMITED est enregistrée auprès du Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada (FINTRAC) en tant que Money Services Business canadienne.

Numéro d'enregistrement MSB
M23468538

L'enregistrement auprès du FINTRAC est une obligation légale d'enregistrement. Il ne signifie pas que le FINTRAC agrée, approuve ou cautionne 2PAYAPP LIMITED. Le statut d'enregistrement actuel peut être vérifié dans le registre officiel des Money Services Business du FINTRAC.

MSB enregistrée
Précision importante

2PayApp est-elle une banque ?

Non. 2PayApp n'est pas une banque.

Les termes « compte professionnel » et « compte de paiement professionnel » décrivent les fonctionnalités du service et ne doivent pas être interprétés comme une affirmation selon laquelle 2PayApp serait une banque de dépôt.

Prestataires de services

Qui fournit les services sous-jacents

Selon la configuration du compte, des établissements financiers réglementés ou des prestataires de services de paiement peuvent intervenir pour :

Émettre les coordonnées de compte
Détenir ou protéger les fonds
Exécuter les paiements
Donner accès à un moyen de paiement
Traiter les conversions de devises

Les prestataires applicables et leurs rôles respectifs sont décrits dans le contrat client ou la documentation de service correspondants.

Réclamations

Déposer une réclamation

Les clients doivent d'abord adresser leurs réclamations via le canal de contact indiqué dans leur contrat client.

La procédure de réclamation publiée précise
L'adresse e-mail ou le formulaire de réclamation
Les informations que le client doit fournir
Le délai d'accusé de réception
Le délai de réponse visé
Les possibilités d'escalade
L'organisme externe de réclamation compétent, le cas échéant
Last reviewed: 1er juillet 2026

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